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郑州锦绣汇城水电过户难 相关部门:需进行一户一表改造

大象新闻记者 张子汐 李鹏

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近日,大象新闻·大象帮接到郑州市锦绣汇城小区业主的求助,说小区交房多年,部分楼栋的水电至今没有完成过户,物业代收水电费却不给开发票。业主们多次向相关部门反映这一问题,却未得到处理。

郑州锦绣汇城水电过户难 相关部门:需进行一户一表改造

水电账户在开发商名下 业主想过户有点难

据了解,锦绣汇城小区位于郑州市金水区,于2007年建成,共有10栋楼,至今仍有部分楼栋的水表电表账户还在开发商名下,住户无法直接给供水供电公司交费,需由开发商下属的物业服务公司进行代收代交。求助人王先生说:“1-5号楼水电费已经过户,6-8号楼只有电费过户了,9、10号楼水电费都没有过户。”

10月27日,记者来到锦绣汇城小区,正好遇到了小区物业经理朱运红。

郑州锦绣汇城水电过户难 相关部门:需进行一户一表改造

“我们小区不是一户一表,水电过户需要重新改造,包括重新设计图纸、做预算、建变压器及铺设线路,这不是一笔小钱,大概要五六百万。”朱运红为难地表示,“开发商现在处于一个将要倒闭的状态,没有钱来改造,物业也没有这个钱。”

水电费没有完成过户,就只能由物业代收代交。王先生说,除了物业收费不能给个人开具发票,收费标准还涨了价,“正常居民水电费是4.4元/吨、0.56元/度,物业进行‘四舍五入’,变成了4.5元/吨、0.57元/度。”

郑州锦绣汇城水电过户难 相关部门:需进行一户一表改造

面对居民对收费标准提出的质疑,朱运红称原因在于小区的水电计费不是一户一表,所以物业代收的是合表电价。“水电公司来抄总表,物业公司抄分表,总表和分表之间存在损耗,这损耗一个月都要万把块钱,我们只能把损耗产生的费用分摊到业主身上。”朱运红说。

郑州锦绣汇城水电过户难 相关部门:需进行一户一表改造

供水供电相关部门:可进行“一户一表”改造

王先生说,业主代表们多次向相关部门反映,并草拟了《关于锦绣汇城水电过户的协商函》,准备递交给相关部门。

10月28日,记者联系了郑州水务集团相关负责人反映情况,负责人表示,经核实,该小区6-9号楼自建成之初向自来水公司报装水表时,就是一栋楼一个加压总表。如果要进行一户一表改造,需要先到报装营业大厅咨询。对于业主反映的水价“四舍五入”,郑州水务集团负责人表示:“6-9号楼是二次加压供水,与起步价为4.4元/吨的阶梯水价不是同一计价系统,就应该是4.5元/吨。”

同日,记者向国网郑州供电公司反映情况,供电公司表示,截至目前,未收到锦绣汇城小区9-10号楼“一户一表”改造申请。如需改造“客户可以自行委托施工单位,按照一户一表标准进行施工改造后,供电公司经验收合格后,将免费安装电表”,供电公司不会收取任何改造费用。

小区筹备成立业委会 社区:可派专员指导监督

10月29日,王先生告诉记者,目前小区的业主正在筹备成立业主委员会,商讨小区部分楼栋水电过户问题的解决方案。

记者联系到锦绣汇城所在的汇城社区,负责人表示,如果业主愿意成立业主委员会解决水电过户问题,社区也将依照专门的规则条例派专员进行指导监督。

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