N海都全媒体记者 郭思琪 文/图
“味道太大了，占道经营太吵了。”在福州仓山区江南水都美域小区，39号楼的居民们本应享受着宁静舒适的居住环境，业主陈先生却拨打968880海都热线报料称，楼下新疆小巴郎羊肉串店的“烟火气”成了他们的一块心病。一年多来，他们多次向物业、环保及街道等部门投诉，见证了多部门的多次整治行动，但油烟依旧随风飘散，划拳声、吵闹声依旧在夜深人静时响起，甚至有居民萌生了搬家的念头。
新疆小巴郎羊肉串店的“烟火气”成了附近居民的一块心病
烟火喧嚣扰清梦
有居民想搬家
据陈先生介绍，江南水都小区没有专门的排烟通道，如江南水都杰座小区就不允许餐饮店入驻，而江南水都美域小区（简称美域小区）39号楼下，却开着一家新疆小巴郎羊肉串店。在2023年4月至今的1年半里，每到晚上6时许，陈先生等住户就要紧闭门窗，防止油烟污染房间。“关窗后油烟还是会飘进来，我在8楼都能闻到，更别说楼下的居民了。”陈先生说。
10月22日晚，记者来到该小区39号楼，发现从3楼开始，楼道内就会出现愈发明显的烤羊肉味。住在2楼的林女士表示，家里的窗户一到晚上就不能打开，油烟会附着在墙面、家具上。
根据业主们的反映，除了油烟问题外，凌晨时分的噪音也令他们很是头疼。陈先生告诉记者，噪音的来源是该商户的客人。“商家把桌椅摆到人行道上，客人喝酒后划拳，说话声音更大了，如果他们都在店内聊天，应该不至于这么吵。”陈先生说，噪音有时会持续到凌晨5时，家中睡眠较浅的老人经常被吵醒，他已经打算搬家了。
该店占道经营产生的噪音影响了居民休息
多部门联合整治
环保部门建议增加清洗频次
据悉，陈先生等居民多次向小区物业、上渡街道、属地环保部门、城管等反映此事，经过物业断电、城管执法等多方联合整治，商户虽签署了承诺书，承诺若因营业带来噪音或其他事宜影响楼上生活，会及时整改，但目前油烟问题和噪音扰民均未得到改善。“商户加装了排烟系统，味道还是不小，城管一旦离开，商户就会恢复占道经营。”陈先生说。
仓山区城管局有关工作人员表示，2024年，他们在处理投诉及日常整治中发现，上渡街道燎原路新疆小巴郎羊肉串店存在“违反门前三包出店经营”的行为，5月以来，部门多次前往整治，该店面配合安装了油烟净化器。10月22日晚，相关部门工作人员再次到该店面进行联合整治，经营者积极配合，表示立即整改占道经营行为，并承诺会劝导客人不要大声喧哗，让他们在店内就餐。
既已加装油烟净化器，但油烟问题依旧困扰着楼上住户，是否有更进一步的改善方法？仓山生态环境局执法大队工作人员表示，经检测，在安装了油烟净化器后，油烟排放浓度为0.3毫克/立方米，在环保规定的2.0毫克/立方米内。但为进一步解决油烟问题，仓山生态环境局将再次到店要求店家增加锅具、油烟净化器的清洗频次。“后续，我们会和该小区物业、社区、街道配合完成对该门店的日常监管。”该工作人员说。
编辑：陈佳卉
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